O servidor DNS não está respondendo: como corrigir erros no Windows

O servidor DNS não está respondendo: como corrigir erros no Windows

Dns Server Not Responding

Dns Server Not Responding



De repente, você não consegue acessar a internet? Verificou se seu roteador está ligado?



A primeira coisa a fazer seria executar a ferramenta Windows Network Diagnostic para solucionar o problema.

Artigo relacionado: Corrigir “Endereço DNS do servidor não pôde ser encontrado” no Chrome



Depois de executar a ferramenta de diagnóstico de rede do Windows para diagnosticar esse problema, a ferramenta pode mostrar a seguinte mensagem de erro:

“Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo.”

Ou, se não fornecer a mensagem acima, pode fornecer uma que seja muito semelhante ao texto de erro abaixo:



“O servidor DNS não está respondendo.”

servidor DNS não está respondendo

Dicas para corrigir erro de servidor DNS não respondendo no Windows .

Se você estiver enfrentando esse problema, não precisa se preocupar, porque o erro de dns pode ser facilmente corrigido.

“Erro de servidor DNS não está respondendo” é um problema comum que ocorre em muitos computadores Windows.

O problema impede que um PC acesse a Internet, independentemente do roteador.

Portanto, se você já viu alguma dessas mensagens acima, que costumam ocorrer no Windows 7, Windows 8, 8.1 e Windows 10, pode ser um problema relacionado à configuração do seu computador, por isso o servidor não está respondendo.

Índice

Corrigindo o erro “DNS Server not Responding”

Neste post, vou mostrar 6 maneiras de resolver o erro de servidor DNS que não responde, dependendo da situação do seu PC.

Não é obrigatório que você tente todas as correções abaixo, vá descendo na lista até encontrar uma que funcione para você.

Geralmente é tão simples quanto consertar o dns esconderijo .

Como corrigir o erro “DNS Server Not Responding” no Windows

  • Solução 1: Corrija o endereço de rede
  • Solução 2: redefinir as configurações de DNS
  • Solução 3: atualize o driver do adaptador de rede
  • Solução 4: reverter o adaptador de rede para uma versão mais antiga
  • Solução 5: digite o endereço MAC manualmente
  • Solução 6: reinicie o roteador ou modem

Todas as correções acima são muito diretas e fáceis de seguir.

Vamos começar da base.

Solução 1: corrigir endereço de rede

Primeiro, o erro “DNS não está respondendo” pode ser resultado de endereço de servidor DNS incorreto. Para corrigir o endereço do servidor DNS, aqui está um procedimento passo a passo para restaurá-lo.

  • Clique no botão Iniciar e digite Executar para acessar o aplicativo Executar. Como alternativa, você pode pressionar a tecla do logotipo do Windows e R simultaneamente para abrir a caixa Executar diretamente.

rede e centro de compartilhamento 2

  • Controle de alimentação e aperte o botão Enter para abrir o painel de controle
  • Navegue até o Centro de Rede e Compartilhamento e clique nele
  • Nas janelas Central de Rede e Compartilhamento, selecione Alterar configurações do adaptador no canto superior esquerdo.
  • alterar as configurações do adaptador 1

Dica: você pode acessar rapidamente esta seção pressionando Windows + R e, a seguir, preencha “ncpa.cpl” sem as aspas e pressione Enter.

    • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede (Conexão Local, Ethernet ou Wi-Fi) e selecione Propriedades.

selecione propriedades

  • Clique em Protocolo de Internet Versão 4 e clique no botão Propriedades
  • Defina seu DNS padrão como o DNS do Google.

mudar dns

O servidor DNS preferencial e alternativo do DNS do Google é 8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente.

Se não quiser usar o DNS do Google, você pode usar OpenDNS: endereço OpenDNS: 208.67.222.222 e 208.67.220.220 Ou escolher qualquer um desses servidores DNS de terceiros.

Eles também são os melhores servidores DNS alternativos.

  • Lembre-se de marcar a caixa “Validar configurações ao sair” antes de clicar no botão OK.

Como alternativa, você pode corrigir o endereço de rede manualmente. E aqui está um guia simples sobre como fazer isso:

  1. Abra um prompt de comando pressionando Windows + R e digite cmd ou cmd.exe e pressione Enter.
  2. Na janela do prompt de comando, digite ipconfig / all e pressione Enter.

endereço físico

  1. Você verá um endereço físico conforme a imagem acima. Anotá-la!
  2. Em seguida, volte para a Central de Rede e Compartilhamento. Clique com o botão direito em seu adaptador e escolha Propriedades.
  3. Clique no botão Configurar e escolha a guia Avançado.
  4. Na guia Avançado, encontre o Endereço de rede e insira o endereço físico que você viu na etapa anterior, sem traços. Em seguida, clique no botão OK.

Por exemplo, se seu endereço físico for BE-4C-C4-DB-A9-C0, você digitará BE4CC4DBA9C0.

  1. Por fim, reinicie o computador com Windows e o problema será resolvido.

Leia o artigo: O aplicativo de correção foi impedido de acessar o hardware gráfico

Solução 2: redefinir as configurações de DNS

Aqui está o segundo método para corrija o erro de servidor DNS que não está respondendo no seu Windows PC.

Use esta solução quando o primeiro método não puder ajudá-lo a resolver o problema.

Dica: você também pode usar os dois métodos para corrigir esse problema. Não haverá nenhum dano ao seu computador.

[slug1 totalmente relacionado = ”dns_probe_finished_no_internet” slug2 = ”fix-dns_probe_finished_nxdomain-error”]

Passo 1: Abra um programa de Prompt de comando pressionando Windows + R no teclado, digite “cmd.exe” e pressione Enter.

Passo 2: Execute todos os comandos abaixo, um por um:

  1. ipconfig / flushdns -> Enter
  2. ipconfig / registerdns -> Enter
  3. ipconfig / release -> Enter
  4. ipconfig / renew -> Enter
  5. netsh winsock reset -> Enter

Etapa 3: Depois de terminar, você pode reiniciar o computador. O problema deve desaparecer depois de reiniciar.

Solução 3: atualize o driver do adaptador de rede

Sim, um driver de adaptador de rede antigo pode ser a causa do problema de conexão “O servidor DNS não está respondendo”. Verificar se o driver está atualizado e compatível com o sistema operacional atual pode ser outra solução. E aqui está o procedimento para verificar prontamente se seu driver de rede está atualizado:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu de usuário avançado e selecione Gerenciador de dispositivos
  • Expanda adaptadores de rede.
  • Selecione o nome do driver do adaptador de rede, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar software do driver
  1. Acerte o Procure automaticamente por software de driver atualizado opção.
  2. Execute as instruções na tela e clique em Fechar para completar a tarefa.

Em alguns casos, as atualizações do Windows podem não ter novos drivers disponíveis. Nessas situações, acesse o site de suporte do fabricante do seu computador para baixar o driver mais recente.

Supostamente, você não consegue se conectar à internet. Assim, você precisa de outro computador com conexão à Internet e, a seguir, salvar o driver em uma unidade externa e instalá-lo manualmente em seu computador.

Aqui está um guia detalhado para guiá-lo através do procedimento de instalação manual a partir da unidade externa.

NOTA: Este processo funciona após o download da atualização do driver de rede de um computador com acesso à Internet.

  • Use as teclas Window + X para abrir o menu Power User e selecione Device Manager
  1. Expandir Adaptadores de rede
  2. Selecione o nome do seu adaptador, clique com o botão direito e escolha Atualizar software de driver
  3. Clique no Navegador Meu computador para o software do dispositivo opção
  4. Clique no botão Procurar e selecione a pasta do driver que você baixou
  5. Clique no botão Próximo
  6. Execute a instrução na tela e aperte o botão “ Fechar' opção para completar a atualização.

Após a etapa 7, reinicie o computador e confirme se o PC tem acesso à Internet.

Solução 4: Reverter o driver de rede para a versão anterior

Em alguns casos, o erro “DNS não responde” pode ser resultado de um lançamento recente de atualização de driver para um adaptador de rede, que não é compatível com o sistema operacional que você está usando.

Nesses casos, retornar o driver do adaptador de rede para uma versão mais antiga pode funcionar perfeitamente. Para reverter para uma versão mais antiga, aqui estão as etapas para concluí-lo:

  1. aperte o Chave do Windows + X para acessar o menu Power User e selecionar Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda adaptadores de rede.
  3. Selecione o nome do seu adaptador, clique com o botão direito e selecione Propriedades .
  4. Em seguida, acerte o Dirigir aba
  5. Em seguida, clique no Driver de reversão botão. (Se esta opção estiver desabilitada, significa que seu sistema não possui uma versão anterior para a qual reverter.)
  6. Clique Está bem
  7. Em seguida, reinicie o computador para concluir o processo.

Depois de concluir o processo, abra o navegador da web para confirmar se você tem acesso à Internet.

Solução 5: digite o endereço MAC manualmente

Um endereço de controle de acesso à mídia (MAC) de um dispositivo é um identificador distinto indicado para interfaces de rede para comunicações na camada de enlace de dados de um segmento de rede.

Endereços MAC para muitas tecnologias de rede IEEE 802, incluindo Ethernet e WiFi.

Os fabricantes de controladores de interface de rede são os que atribuem endereços Mac, eles armazenam o endereço em seu hardware, como a memória somente leitura do cartão ou outros mecanismos de firmware.

Entrando no MAC endereço manualmente pode corrigir o “SERVIDOR DNS não está respondendo erro. ”

No entanto, ele primeiro requer que você o localize usando um prompt de comando elevado. Aqui está o procedimento passo a passo para encontrar seu endereço Mac:

  1. Primeiro, digite cmd na caixa de pesquisa e clique com o botão direito no Aplicativo de prompt de comando.
  2. Em seguida, selecione Execute como administrador. O prompt do Controle de Conta de Usuário perguntará se você deseja permitir que o Prompt de Comando faça alterações em seu computador, selecione sim para acessar o cmd com privilégios administrativos.
  3. Digitar ipconfig / all assim que as janelas cmd abrirem. Ele abrirá uma lista de informações sobre a configuração.
  4. Na lista, procure “ endereço físico “E tome nota disso, pois você precisará na próxima etapa.

Agora você tem seu endereço Mac. O próximo passo é configurar sua conexão de rede manualmente. Configurando a conexão de rede manualmente

  1. Clique com o botão direito no Começar menu (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela) e selecione Conexões de rede. Da mesma forma, você pode ir para Configurações e escolha “ Rede e Internet. ”
  2. Na janela de configuração de rede e Internet, selecione o tipo de sua conexão no painel esquerdo, por exemplo, Wifi ou Ethernet, e clique no botão Altere as opções do adaptador.
  3. Em seguida, clique com o botão direito na sua conexão e selecione Propriedades no menu suspenso.
  4. Na janela Propriedades, selecione Cliente para Rede Microsoft, que é a seleção padrão e clique em Configurar
  5. Em seguida, selecione o Avançado guia e navegue até Endereço de rede debaixo Propriedade.
  6. Em seguida, selecione Valor no painel direito e digite seu endereço MAC, que você anotou anteriormente.
  7. Acerte o Está bem guia abaixo do painel para salvar as alterações. Verifique se o procedimento acima corrige o erro “O servidor DNS não está respondendo.

Solução 6: reinicie o roteador ou modem

Em alguns casos, o modem ou roteador pode funcionar incorretamente, de modo que o servidor DNS pode parar de responder. E, quando for o caso, uma execução simples, como reiniciar o modem ou roteador, pode resolver o problema.

Atualizada: Recebi vários e-mails de usuários que me informam que seu firewall bloqueou a conexão com a Internet. Esse pode ser o motivo pelo qual você vê esse erro de DNS em seu computador.

Para diagnosticar e solucionar esse problema, você deve desativar o firewall do Windows (ou qualquer programa de firewall de terceiros).

Espero que este breve guia possa ajudá-lo a resolver o erro de servidor DNS que não está respondendo em seu computador Windows.

Se você tiver alguma dúvida sobre este erro, deixe suas perguntas na seção de comentários abaixo.